Mülkün tanıtımı
İlk adım, mekânınızı açık ve doğru şekilde tanıtmaktır. İçerik, misafirlerin geldiklerinde karşılaşacakları ortamı yansıtmalıdır.
- Mülkün ve sunduğu olanakların kaydı
- Fotoğraf çekiminin koordinasyonu
- İlan içeriği ve sunumu
Üstlendiğimiz işler
Bütüncül bir bakış.
Her aşamada özen.
Bir mülkü yönetmek, küçük ama önemli birçok işi kapsar. Mekânınızın ihtiyaçlarını birlikte belirler ve günlük işleyişini düzenleriz.
Rezervasyonlar ve müsaitlik
Rezervasyonlar, kullanıma kapatılan tarihler ve müsaitlik birlikte takip edilir. Böylece planlama için ortak bir tablo oluşur.
- Rezervasyon ve takvim takibi
- Giriş ve çıkışların koordinasyonu
- Üzerinde anlaşılan fiyat politikasına göre fiyat yönetimi
Misafir iletişimi
İyi bir konaklama deneyimi iletişimle başlar. Talimatların ve ortaya çıkan sorunların doğru kişilere ulaşmasını sağlarız.
- Giriş ve erişim talimatları
- Mekânın kullanımına ilişkin bilgiler
- Taleplerin ve çıkış sürecinin koordinasyonu
Temizlik ve tekstil
Her misafir değişiminde hazırlık gerekir. Temizlik, çarşaflar, havlular ve sarf malzemeleri belirlenmiş bir planın parçasıdır.
- Temizlik işlerinin koordinasyonu
- Çarşaf ve havlu ihtiyaçlarının takibi
- Temel malzemelerin ve eksiklerin kontrolü
Kontroller ve mülk bakımı
Mekânın ihtiyaçları temizlikle sınırlı değildir. Sorunları kaydeder ve anlaşma kapsamındaki işlemleri koordine ederiz.
- Çıkış sonrası mülkün incelenmesi
- Sorunların kaydı ve onarımların koordinasyonu
- Bir sonraki girişten önce hazırlık kontrolü
Mülk sahibinin bilgilendirilmesi
Mülkünüzde neler olduğunu ve mali sonuçların nasıl hesaplandığını bilmeniz için bilgilendirmenin yöntemini ve zamanını birlikte belirleriz.
- Mülkün işleyişine ilişkin güncellemeler
- Ücretlerin ve gerçekleşen giderlerin dökümü
- Yönetim anlaşmasına göre hesaplaşma
Uygulamada özen
Her misafir değişiminde bir sonrakine hazır.
Günlük işler belirli adımlara ve sorumluluklara göre yürütülür. Böylece bekleyen ihtiyaçları zamanında tespit edebiliriz.
- 01
Çıkış sonrası inceleme
Mekânı kontrol eder; hasarları, eksikleri ve ilgilenilmesi gereken işleri kaydederiz.
- 02
Temizlik ve eksiklerin tamamlanması
Temizliği, temiz çarşaf ve havluları, temel malzemelerin tamamlanmasını koordine ederiz.
- 03
Hazırlığın onaylanması
Giriş öncesi kontrolü tamamlar ve gerekli talimatların iletildiğinden emin oluruz.
Mülkünüzü konuşalım.
Konumu, mekânın türü ve ihtiyaçlarınız iyi bir başlangıç noktasıdır.